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本地美容美发门店长期依赖电话、微信私聊或到店排队安排档期，服务项目与价格信息分散在不同渠道，顾客难以按剪发、烫染、美甲等类别快速比价并选定期望到店时段；预约提交后缺少统一的进度跟踪与评价入口，技师或门店也难以集中管理待接单与当日履约安排；平台运营方若缺少分类维护、入驻审核与预约统计手段，则难以及时规范服务上架、掌握各业务线热度并支撑日常监管。在移动互联网深度普及、微信小程序广泛使用的背景下，建设一套贯通浏览—预约—接单—履约—评价全链路，并能结合 RAG 智能问答与实时咨询沟通增强服务体验的美容美发预约平台，已成为本地生活服务数字化建设的现实需求。
本系统定位为面向社区居民与本地美容美发商户的到店预约平台，顾客通过微信小程序完成服务浏览、时段预约、订单跟踪与评价，服务方在入驻审核通过后可发布套餐并处理服务订单，管理员通过 Web 管理后台维护分类与服务、审核入驻、监管预约订单并查看运营统计。业务主链路覆盖浏览—预约—接单—履约—评价，角色包括普通用户、服务方与管理员。平台重点提供 RAG 智能助手、在线咨询沟通、到店时段预约、服务方入驻审核、多规格套餐预约，以及管理端数据可视化工作台等能力。
本课题的选题意义主要体现在以下几方面：从对顾客看，小程序集中提供分类浏览与时段预约入口，降低反复沟通确认档期的成本；从对技师与门店看，入驻通过后可发布服务并按状态推进履约，便于日常排期管理；从对平台运营方看，后台可统筹分类、入驻与订单监管，并用统计图表支撑日常运营；从技术实践看，项目涵盖小程序、管理端、订单状态机、实时通信与智能问答等典型全栈场景，有助于提升全栈开发与综合实践能力，也能为同类系统的开发提供参考。
关键词：美容美发预约平台、美发预约系统、微信小程序美容预约系统、到店服务预约平台、美业预约管理系统
课题列表：
本系统共设 2 种角色：普通用户、管理员。各角色核心功能如下：
RAG 智能助手：用户可就平台相关问题进行提问，系统结合知识库内容生成引导式回答，并以流式方式展示，支持多轮会话，降低新用户上手成本。
在线咨询沟通：预约人与服务方可在平台内就具体服务即时交流到店安排，消息实时送达并留存记录，减少对外部社交软件依赖。
到店时段预约：用户选择期望到店日期与时段提交预约，订单按接单、服务中、完成等状态流转，贴合美容美发到店排期场景。
服务方入驻审核：须提交门店资料与资质并经管理员审核通过后方可发布服务，保障上架服务方具备基本履约信息。
多规格套餐预约：支持多规格 SKU 与不同定价组合，下单时选择对应套餐，适配洗剪吹、烫染护理等多类项目。
数据可视化工作台：管理端汇总预约与服务核心指标并以多种图表展示趋势与品类结构，辅助运营分析与日常监管。
请选择适合你的套餐，付款后系统将自动发货。如需项目部署，可在 「个人中心 → 已购项目」 联系站长进行部署。
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