随着闲置经济快速发展，用户常通过微信群、朋友圈或线下摆摊发布二手信息，商品检索困难、议价沟通分散、订单过程缺少留痕，买卖双方难以及时跟进发货与收货，平台运营方也不易掌握违规发布与交易纠纷。现有通用渠道往往缺少围绕具体商品的会话绑定、规格化下单与运费规则配置，同城面交与快递邮寄难以在同一套流程中灵活组合，海量闲置信息也使用户找货成本偏高。在 Web 应用与移动支付广泛普及的背景下，建设一套贯通发布—浏览—沟通—下单—评价全链路，并能结合协同过滤推荐与大模型智能问答增强服务体验的二手交易平台，已成为闲置物品流转数字化建设的现实需求。
二手交易平台面向普通用户与平台管理员两类角色，采用 C2C 统一运营模式：用户端在统一入口完成闲置发布、浏览、搜索与交易，可按分类与地区筛选商品，并选择面交自提或快递邮寄；管理端负责商品、订单、评价与内容运营监管。系统覆盖商品发布、浏览搜索、即时沟通、下单交易、评价反馈与社区运营等核心业务链路；亮点包括双交易方式与运费策略、协同过滤个性化推荐、AI 智能助手、即时通讯辅助交易、二手圈子社群互动与数据可视化运营工作台。
本课题的选题意义主要体现在以下几方面：从对买卖双方看，平台将分散闲置信息集中展示，结合推荐、搜索与地区筛选提升找货效率，面交便于同城验货议价，快递满足跨城购买，聊天与圈子有助于建立交易信任；从对平台管理方看，后台统一管理商品、订单、评价与公告资讯，可视化看板支撑日常监管；从对闲置资源循环利用看，规范化的交易链路有助于提升二手物品再利用率，推动各类闲置在社会范围内有序流转；从技术实践看，项目涵盖前后端分离、推荐算法、大模型调用、WebSocket 通信与数据可视化等能力，有助于提升全栈开发与综合实践能力，也能为同类系统的开发提供参考。
关键词：二手交易平台、闲置物品交易系统、C2C 二手商城、二手物品流转系统、闲置交易管理系统、协同过滤二手交易平台
课题列表：
本系统共设 2 种角色：用户、管理员。各角色核心功能如下：
双交易方式与运费策略：商品可同时支持面交自提与快递邮寄，并配置包邮、固定运费或到付规则；面交与快递订单分别走对应状态流转，买家可按商品支持方式下单，兼顾同城交易与跨城邮寄。
协同过滤个性化推荐：根据收藏、下单与评价行为推荐可能感兴趣的闲置商品，冷启动时展示热门商品，帮助用户更快找到合适物品。
AI 智能助手：接入大语言模型并限定平台业务问答范围，支持流式回复与快捷提问，方便用户自助了解买卖流程与功能入口。
在线客服：买卖双方可围绕具体商品实时聊天并保留历史记录，支持未读提醒，便于议价、验货约定与发货沟通。
二手圈子社群互动：按兴趣、地域与好物主题组织圈子，支持发帖、点赞与评论，增强社区粘性与交易信任。
数据可视化运营工作台：管理端与用户端均提供图表化数据看板，展示用户、商品、订单、收入及销售趋势，支撑运营监管与个人经营复盘。
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